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我最近的狀況,只能用很「ㄙㄨㄟ」-超衰的來形容。「福無雙至,禍不單行」電腦今天終於送回來了,不過,電腦中的所有資料全部都掛了。讓我坐在辦公桌前面,真的是欲哭無淚,只有呆坐著,頓時覺得人生好無趣喔。努力,似乎也沒有辦法解決任何的問題,為什麼還要努力呢?再一次的撞壁,好痛喔!老天爺,你乾脆直接告訴我,我到底是哪裡錯了,為什麼要受到這種待遇呢?我並不想競選台灣的阿信,請您饒了我吧!!!
話說上星期的時候,我的工作夥伴要求換班,因為她不想單獨跟我們協會的唯一男生工作,他是個康復之友,正在接受職能訓練。他其實是高功能的康復之友,他在我很忙的時候,必須要照顧很多的事,並且他在這個工作已經三年了,應該是老練的很才對。不過,他若是喜歡(愛)上誰的時候,我們其實有很大的擔心及壓力的。老實說,我很不希望這個情形發生,卻發生了。
我們的工作人員很少,在他狀況好的時候,他的確幫了我好多的忙,但是,我的工作夥伴要求調班之後,我們的康復之友就變了,他好像失戀了一樣,變得好急躁不安,我就算用加倍的努力,也沒有辦法安撫他。加上工作的人少,可以即時的幫助他,化解迷思的時候就更少了。其實這對他,對我,都是不太好的狀況。我很忙的時候,工作的壓力很大時,他就變成我很重的精神負擔。
當然,這中間的過程很難三言兩語就說完了,一星期下來,我們終於在星期五發生了很大的衝突,最後決定他回家休息一陣子,但是我也有好大的挫折,我很希望我能好好的照顧所有的人,照顧所有的事,不過,總是天不從人願。尤其,他是個弱勢族群,我的罪惡感,責怪自己的心情是有的。
幸好,我也在過程中,感受到自己內心無比大的力量。感謝神,那個「難纏」的我又回到我的身上了。不過,我為了解釋整個經過也寫了下面的信。雖然很猶豫,但是仍鼓起勇氣,告訴自己,讓他走掉了,以免大家Burn Out了。寫下這些不愉快但是真實的事,一面很氣餧、挫折,一面真實的陳述自己,讓以後的自己可以回顧。
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報告理事長、秘書長及各位老師:
目前對協會的工作很無力,思考好久要不要辭去工作,我想對於這星期發生的事情,我想好好的說一下,您們也才會清楚發生了什麼事。
星期一開始電腦就送回來了,但修電腦的陳先生說電腦有兩個系統,其中windows XP 的部份被密碼鎖住了,所以病毒沒有辦法清除,問我們知不知道這個狀況。陳先生又怕我們沒有電腦不行,所以先送回來。
因為那天有實習生在,所以我讓Peter先回去了。那天,我也一直在連絡北中南東的分區督導,大致上有了底,仍又被掛了好幾次的電話。不過,那天也把FX小學的心理講座部分都搞定,包括講師及文宣等等的安排。似乎他不在,我的效率比較好。
星期二,我急著要寄給FX小學關於「關心校園」的各類文宣,FX小學星期四要講,於是我把郭小姐給的各種書籍以及我們的海報護照貼紙等等,按照學校分配好,請Peter找到適合的箱子,裝好寄給各個學校,他剛開始找的箱子不是太大,就是太小,於是我請他換,他就說沒有。
我只有自己解決,不過,因為台大張老師在等著這些東西,我就先把台大的部分也裝好請Peter包裝,其他的先等一下。那天,我就送出去了兩家學校。在這中間,他一直有些狀況,一下子要我買東西,一下子說我不聽他講話。要不然就報告很久以前的事情,說他忘記告訴我。
後來,我又裝其他的學校時,發現桌上剩下來書很少,這樣不對,我嚇一跳,就叫他把打包好的拆開,一樣一樣拿出來檢查,果然發現他把東西放到不對的學校去了。這中間,他又一直在抱怨他很累,做這個很沒有必要,為什麼要檢查等等的。我的心情很急,他又不合作,我真的感到很無力,也很想要離開這樣的情境。終於,按下自己的心情,先把其他的東西先弄好,但是我累到完全不想要跟他說話了。
星期三,我向老師報告過了,沒有人在協會,陳秘書的先生很好心的來幫我們拿電腦回去修,所以,我請Peter留在那裡,把我自己買的泡麵給他吃,他則一直說他不能待在那裡,因為他們康復之家要開會,那是正常的上班時間,他卻要求要提早回去等等的。還好,我都把我的手機留給南區的莊小姐,很多公事是用我自己的手機及電腦處理了。
星期四那天,早上我去師大接受督導,但助理要去做帳務的工作,她到協會的時候,發現Peter在睡覺,他有點驚慌失措,他解釋說他很累,於是助理就讓他回去休息,同時,助理告訴他說她會讓我知道,請Peter不用擔心。
星期四中午我回到協會,發現星期三我整天不在協會,星期二用來綁東西的繩子仍留在地上,到處都沒有整理,我納悶Peter星期三都在做什麼?後來,我又接到主管機關石小姐的電話,她說星期三我們的電話都沒有人接,她不太高興的說:「你們真的都太忙了!」我連忙解釋,但是,不明白為什麼會這樣。
星期五,我跟Peter問,為什麼石小姐的電話沒人接,他說他也不知道。我問他電話的錄音是不是有聽,他說因為有一天我叫他先不要聽,所以從那以後,他就都沒有聽過,我覺得很生氣,他分明是狡辯,要他不做他都記得,要他吃的東西,他可一下下就吃光光,別人沒分給他,他還很生氣。
後來,他又說學刊有人說沒有收到,他要先去寄給他們等等的。我又請他把他寄學刊的紀錄都拿出來,為什麼學刊常常都會有問題呢?三年了,每次不是都寄一樣的東西嗎?他就說每個人都會錯,錯是應該的,他也不知道,所以他也沒有辦法改..。他覺得我在強人所難。我覺得這很浪費電話錢及郵資。
所以,我請他每天早上來先聽錄音,然後做環境的清潔工作,最後,再做電腦的工作。同時,每個星期二及星期五要倒垃圾,及拖地。同時,告訴他,這就是他的主要工作,不須要別人提醒才對。他則抱怨說我不讓他用箱子寄東西,只用紙包,所以到郵局的時候,東西就破了,這又是我的不對,因為我不聽他的話。我問他有沒有先用繩子綁起來,他說沒有,他又說他不知道我有先用繩子綁。(我的天呀!哎......。痛苦..我又必須收爛攤子了。)
我沒力了,不想講話了。所以,我請他把,三個星期前我就叫他清潔的紗門擦一擦,早上,他把上面的拆下來,擦了一下,回去吃飯。下午,繼續擦下半面的紗門。二點到四點,中間還休息了一次大約二十分鐘。我看他快擦好了,提醒他要裝回去以前,記得把門擦一下再裝回去,但是,他堅持不肯,他說他很累了。我讓他休息二十分鐘之後,又提醒他一次,他又不肯,說他會跌倒,他寧可拿掃把走來走去也不要擦門。他又說我比洪秘書還糟,都不讓他休息,我學的跟我的行為都不一樣。不斷的人身攻擊。
我真的很生氣,堅持他若不擦,就不用裝回去。他也覺得我打電話給理事長沒關係,他要幫我打(似乎他很有把握...)。不讓他吵到大人,我請他打給康復之家的主任,或任何人。也請他把事情經過告訴值班的社工,不過,他告訴社工我都在逼他,他已經做不動了,我還在逼他。社工勸他第二天完成,同時,也請我給他時間,但是,我不同意,因為我很明白的告訴他,你若肯試一下也可以,但是你今天連試都不肯試。已經休息那麼久了,那個門又不大,我不覺得你有那麼嚴重。他就說他會活到現在已經是奇蹟了,我不是他,不會知道他連一下都不能擦。
社工對他也沒辦法,Peter對我說,你要怎樣都可以,反正我就是不試。所以,最後,我請他說,你要走可以,不過,我必須請你把協會的鑰匙交出來。他就很快的把鑰匙拔下來給我。又說什麼,我在你的手中,反正你要怎麼樣都可以。這中間他不斷的在看時鐘,五點一到,不管我怎麼叫他,門也沒有裝回去,他就走了。他走了以後,是助理跟我把門裝回去的,同時這個過程,助理都在場,我們的對話她都可以證明。
我認為協會目前的事,我縱然盡全力就已經讓我很忙、很累了,如果每件事我都要這麼用力才能做,並且,不知道他是有意還是無意的,這麼簡單的事還會弄錯,我都要收尾,收拾善後,還要忍受他對我的無禮質問,人身攻擊(例如:你這樣是個基督徒嗎?你學的跟你做的都不一樣!..等等),接受他不想做不會做及永遠都會做錯的這所有的事,這個工作對我有必要嗎?
想到明天為了這件事,我又必須面對一連串的質疑及澄清。我實在是無力了,甚至不想去上班了。電腦壞了,工作沒進展,我內心也有對自己的挫折及責備。請接受我的書面陳情。工作這麼多,也希望大人們能思考一下,該如何解決呢?
很無力的 無力 留
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